Sanostory Clinic, pacienți și programări
Remindere automate pe SMS și e-mail înainte de fiecare programare
Reminderele din Sanostory Clinic trimit automat pacienților mesaje pe SMS și e-mail înainte de programare. Ele reduc neprezentările și anulările de ultim moment, fără ca recepția să sune fiecare pacient în parte.
Ce puteți face cu modulul Remindere SMS
- Trimitere automată
- Mesajele pleacă singure la intervalele alese, de exemplu cu o zi și cu câteva ore înainte de programare.
- SMS și e-mail
- Alegeți canalul potrivit pentru fiecare tip de mesaj sau folosiți-le pe amândouă.
- Șabloane personalizabile
- Editați textul mesajelor cu date precum numele medicului, ora, adresa locației și instrucțiuni de pregătire.
- Instrucțiuni per serviciu
- Adăugați indicații specifice, de exemplu să vină pe nemâncate la recoltarea de analize.
- Istoric de mesaje
- Vedeți în fișa programării ce mesaje au fost trimise și când.
Ce se schimbă în clinică
-
Mai puține neprezentări și locuri goale în program
-
Recepția nu mai sună manual pentru confirmări
-
Pacienți mai bine pregătiți pentru investigații
Funcționează împreună cu
- Programări online Pacienții se programează de pe site, iar cererile intră automat în aplicație, cu status și confirmare.
- Listă de așteptare Puneți pacienții pe listă, iar când se eliberează un loc îi contactați și creați programarea dintr-un pas.
- Marketing și campanii Creați campanii pe segmente de pacienți, trimiteți e-mailuri și SMS-uri și folosiți coduri de reducere.
Întrebări despre modulul Remindere SMS
Nu găsiți răspunsul? Scrieți-ne la contact@sanostory.ro sau sunați la 0750 447 718.
Putem stabili când se trimit reminderele?
Da. Configurați unul sau mai multe remindere la intervalele dorite înainte de programare, separat pentru SMS și e-mail.
Mesajele pot conține numele clinicii?
Da. Textele sunt complet editabile și pot include numele clinicii, al medicului, adresa și instrucțiunile de pregătire.
Ce se întâmplă dacă pacientul nu vrea să primească SMS-uri?
Preferințele de comunicare se respectă per pacient. Mesajele de marketing sunt separate de reminderele legate de programări.
Toate modulele Sanostory Clinic
Pacienți și programări
Activitate medicală
Management și performanță
Conformitate și securitate
Integrări și date
Vedeți cum s-ar potrivi modulul în clinica voastră
Într-un demo de 30 de minute vă arătăm fluxul complet, de la programarea online la raportul medical, și vă spunem sincer dacă suntem potriviți pentru voi.