Sanostory Clinic
Software pentru clinici mari, construit pe fluxurile voastre
Sanostory Clinic este platforma Sanostory pentru clinici și policlinici cu peste 50 de medici, pe una sau mai multe locații. Unește recepția, dosarul medical, documentele GDPR, finanțele și relația cu pacienții într-o singură aplicație, adaptată modului în care lucrați deja.
- 50+ medici, pe oricâte locații. Platforma crește odată cu clinica.
- 20+ module, activate pe măsură ce aveți nevoie de ele.
- Conform GDPR date găzduite în UE, cu backup în timp real.
- Pe măsură adaptăm platforma la fluxurile clinicii voastre.
Fiecare om din clinică lucrează în același sistem
Rolurile și permisiunile decid ce vede fiecare. Recepția nu vede finanțele, marketingul nu vede dosarele medicale, iar managementul vede tot ce are nevoie.
Tot programul clinicii pe un singur ecran
- Calendarul tuturor medicilor și al sălilor, actualizat în timp real
- Programări de pe site intrate automat, gata de confirmat
- Listă de așteptare: un loc eliberat se ocupă dintr-un apel
- Consimțământ GDPR semnat de pacient pe tabletă, la sosire
Module folosite: Recepție și calendar, Listă de așteptare, Consimțământ GDPR digital
Dosarul complet înainte ca pacientul să intre în cabinet
- Istoricul, rapoartele și analizele pacientului într-un singur dosar
- Analize PDF citite automat, cu valorile verificate de medic
- Adeverințe, trimiteri și scrisori medicale generate din șabloane
- Formularul completat de pacient înainte de vizită: simptome, alergii, tratamente
Module folosite: Dosar medical electronic, Analize medicale cu AI, Documente medicale
Cifrele clinicii, fără exporturi în Excel
- Încasări și statistici pe medic, serviciu și locație
- Obiective financiare, de programări și NPS, urmărite în timp real
- NPS după fiecare vizită, cu rapoarte pe medic și locație
- Jurnal de audit pentru fiecare acțiune din aplicație
Module folosite: Financiar și statistici, Obiective și targete, NPS și feedback
Campanii trimise pacienților care chiar au venit la voi
- Campanii pe email și SMS, segmentate după servicii și vizite
- Coduri de reducere aplicate direct la programare
- Cereri de recenzie trimise după consultație
- Rezultatele campaniilor măsurate în programări, nu în click-uri
Module folosite: Marketing și campanii, NPS și feedback, Programări online
Pacientul nu mai sună ca să afle ceva
- Programare online 24/7, cu confirmare și reminder pe SMS
- Portal cu programările, rapoartele și documentele lui
- Reprogramare sau anulare fără telefon
- Încărcarea analizelor înainte de consultație
Module folosite: Portal pacient, Remindere SMS, Programări online
Toate cele 23 de module
Fiecare modul are propria pagină, cu tot ce face și întrebările pe care ni le pun cel mai des clinicile.
Pacienți și programări
- Programări online Pacienții se programează de pe site, iar cererile intră automat în aplicație, cu status și confirmare.
- Recepție și calendar Recepția vede în timp real programul tuturor medicilor, face programări și înregistrează sosirea pacienților.
- Listă de așteptare Puneți pacienții pe listă, iar când se eliberează un loc îi contactați și creați programarea dintr-un pas.
- Săli și aparatură Sălile de investigații, laboratorul și aparatura au propriul calendar și pot primi programări independent de medici.
- Portal pacient Pacienții își văd programările și rapoartele, încarcă documente și completează formularul de dinaintea consultației.
- Remindere SMS Pacienții primesc automat mesaje de reamintire înainte de programare, ca să nu o uite.
Activitate medicală
- Dosar medical electronic Istoricul pacientului, rapoartele medicale și toate programările, într-un dosar electronic unic.
- Analize medicale cu AI Încărcați buletinul de analize în PDF, iar AI-ul extrage valorile structurat, pentru validarea medicului.
- Documente medicale Medicii emit documente medicale din șabloane precompletate cu datele pacientului, gata de printat sau trimis.
- Telemedicină video Consultațiile online se programează ca oricare alta, cu link video generat prin integrarea cu soluția preferată.
Management și performanță
- Financiar și statistici Rapoarte financiare și statistici pe medici, servicii și locații, din programările și plățile din aplicație.
- Obiective și targete Setați obiective financiare, de programări sau NPS și urmăriți în timp real cât s-a realizat.
- NPS și feedback După vizită, pacienții primesc pe e-mail formularul NPS de la 0 la 10, iar răspunsurile intră în rapoarte.
- Marketing și campanii Creați campanii pe segmente de pacienți, trimiteți e-mailuri și SMS-uri și folosiți coduri de reducere.
- Administrare clinică Configurați locațiile, specialitățile, serviciile, medicii și resursele clinicii dintr-un singur panou.
Conformitate și securitate
- Consimțământ GDPR digital Documente GDPR generate per pacient, semnate pe tabletă sau scanate, plus gestionarea cererilor de retragere.
- Roluri și permisiuni Roluri pentru administrator, recepție, marketing, financiar și medici, cu permisiuni configurabile.
- Jurnal de audit Fiecare acțiune din aplicație este înregistrată: cine, ce, când și asupra căror date.
- Backup și servere UE Datele clinicii sunt găzduite pe servere din Uniunea Europeană, cu backup continuu, în acord cu GDPR.
Integrări și date
- Integrare CNAS Integrare cu CNAS realizată personalizat, în funcție de serviciile decontate și fluxurile fiecărei clinici.
- Facturare SmartBill și Oblio Integrare cu SmartBill și Oblio: facturile pentru servicii se emit din aplicație, fără reintroducerea datelor.
- Migrare date Importăm pacienții, programările și istoricul din sistemul folosit acum de clinică.
- Integrare site clinică Widget de programare pe site, plus medici și servicii sincronizate automat din aplicație.
Cum ajunge platforma în clinica voastră
Nu vă predăm un cont și un manual. Implementarea o facem împreună, pe etape, cu oamenii care vor folosi aplicația.
-
1
Analiza fluxurilor
Discutăm cu recepția, medicii și managementul și notăm cum lucrați azi, ce funcționează și ce nu.
-
2
Configurare și adaptare
Configurăm locațiile, medicii, serviciile, rolurile și documentele. Ce lipsește dezvoltăm pentru voi.
-
3
Migrarea datelor
Importăm pacienții, programările și istoricul din sistemul vechi și le verificăm împreună.
-
4
Instruirea echipei
Instruim fiecare rol pe fluxurile lui, la clinică sau online, cu materiale de referință.
-
5
Lansare și suport
Rămânem alături de voi la lansare și după, cu un singur punct de contact pentru tot.
Se conectează cu ce folosiți deja
Integrările se configurează pentru fiecare clinică.
- CNAS
- SmartBill
- Oblio
- Plăți online cu cardul
- SMS
- Consultații video prin API
- Website-ul clinicii
Întrebări despre Sanostory Clinic
Nu găsiți răspunsul? Scrieți-ne la contact@sanostory.ro sau sunați la 0750 447 718.
Pentru ce fel de clinici este potrivit Sanostory Clinic?
Pentru clinici și policlinici de la aproximativ 50 de medici în sus, cu una sau mai multe locații, care au nevoie de recepție centralizată, documente medicale, GDPR și rapoarte pentru management. Pentru medici independenți și clinici mai mici recomandăm Sanostory Pro.
Ce înseamnă că platforma este personalizată sau white label?
Pornim de la modulele existente și le adaptăm fluxurilor voastre: câmpuri, documente, roluri, rapoarte și integrări. În varianta white label, aplicația și portalul pacientului apar sub brandul clinicii voastre.
Trebuie să cumpărăm toate modulele?
Nu. Alegeți modulele de care aveți nevoie acum și le adăugați pe celelalte când clinica este pregătită. Oferta se calculează în funcție de module, numărul de medici și locații.
Cât durează implementarea?
Depinde de numărul de locații, de modulele alese, de integrări și de volumul de date migrate. După analiza fluxurilor vă dăm un calendar de implementare scris, pe etape.
Se poate integra cu CNAS și cu programul de facturare?
Da. Avem integrări cu SmartBill și Oblio pentru facturare, iar integrarea CNAS se configurează pentru fiecare clinică, în funcție de contractele și fluxurile ei.
Să vedem cum lucrează clinica voastră azi
Primul pas este o discuție de 30–45 de minute despre fluxurile voastre. Vă arătăm modulele relevante și vă spunem ce ar trebui adaptat.