Glosar
Ce este un portal pentru pacienți?
Pe scurt
Portalul pacientului este spațiul online securizat în care pacientul își vede programările, documentele și rezultatele de la clinică și poate face singur acțiuni simple, ca o programare nouă sau încărcarea unor analize. Accesul se face cu cont propriu, doar la datele lui.
Ce poate face pacientul
Să-și vadă programările viitoare și istoricul, să descarce rapoarte și rezultate, să încarce documente înainte de consultație, să se reprogrameze sau să anuleze și să-și gestioneze acordurile de comunicare.
Ce câștigă clinica
Mai puține telefoane pentru cereri de documente sau mutări de programări, mai puține emailuri cu atașamente și pacienți care vin la consultație cu analizele deja trimise.
Securitate
Portalul trebuie să afișeze fiecărui pacient doar datele lui, cu autentificare sigură și conexiune criptată. Documentele publicate în portal le alege clinica.
Întrebări despre portal pacient
Nu găsiți răspunsul? Scrieți-ne la contact@sanostory.ro sau sunați la 0750 447 718.
Pacienții în vârstă vor folosi portalul?
Unii da, alții nu. Portalul nu înlocuiește telefonul sau recepția, ci oferă o variantă în plus celor care o preferă. Documentele se pot trimite în continuare și pe email.
Poate apărea portalul sub brandul clinicii?
Da. În varianta white label a Sanostory Clinic, portalul pacientului apare cu numele și identitatea vizuală a clinicii voastre.
Vedeți Sanostory pe datele clinicii voastre
Într-un demo de 30 de minute vă arătăm fluxul complet, de la programarea online la raportul medical, și vă spunem sincer dacă suntem potriviți pentru voi.